Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que Vous avez indiquée lors de votre commande. Dans le cas où Vous choisiriez de régler par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence.
La Poste et le service "Colissimo Suivi"
Pour réduire au maximum les frais de transport et les risques de perte, tous les produits d’encombrement faible ou moyen sont expédiés par Colissimo suivi. Outre le fait d’être économique, ce service livre en 48H dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l’adresse de livraison en cas d’absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Concrètement, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d’ouverture, dans un délai de 15 jours.
Colissimo Suivi est un service très fiable. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de grève.
Délai de livraison
Les délais de livraison sont de l'ordre de 4 à 8 jours ouvrés (pour la France) dès la validation de votre commande (si un produit est épuisé dans nos stocks et même chez les fournisseurs nous vous informerons immédiatement et vous proposerons un échange, un avoir ou un remboursement).
LES COLIS SONT POSTES LES MERCREDIS ET SAMEDIS MATIN .
ATTENTION : BISMILLAH BOUTIQUE ne peut être responsable en cas de perte ou de détérioration lors de la livraison ou pour une erreur de livraison en cas d’inexactitude des coordonnées fournies par le client.
RETOUR
LE DELAIS DE RETRACTATION EST DE 7 JOURS ,passer ce délai , aucun échange ou remboursement ne sera accepté .
Modalités de retour :
Dès la réception de son colis, le client bénéficie de 7 jours pour retourner ou échanger un ou plusieurs articles de sa commande.
Seront acceptés uniquement les articles retournés dans leur conditionnement d'origine (emballage, étiquettes, boites, pochettes plastifiées ). Tous les articles retournés ayant été portés, lavés, abîmés, sans leur conditionnement initial seront automatiquement refusés.
Sauf en cas d'erreur de livraison de notre part, les frais de retour sont à la charge du client.
Retour d'un article :
Pour retourner un article, il est impératif que vous de nous contacter par mail ou téléphone et suivre la procédure qui vous sera indiqué, indiquer les articles retournés . Sans ceci , le retour sera refusé .
Dès réception du ou des articles, l'échange (frais à la charge du client, paiement à mettre dans le colis) sera traité dans les 72h (jours ouvrés).
Adresse de retour:
ABLAOUI
18, rue des Sorbiers
60290 LAIGNEVILLE
Remboursement:
Pour les paiement effectués par carte bancaire (Bleu, Visa, Eurocard et Mastercard) Paypal et chèque , le remboursement sera traité dans les 15 jours . BISMILLAH BOUTIQUE vous établira un chèque .